Lediga jobb Greensearch & Selection AB i Ystad

Ystad Energi AB är ett av Ystads kommun helägt bolag med verksamhet inom el, värme, öppet
stadsnät och elförsäljning. YEAB har en omsättning på 192 Mkr per år och har 36 anställda.
Elnätsverksamheten överför 220 GWh och fjärrvärmeverksamheten levererar 134 GWh värme.
Öppet Stadsnät med fiberanslutning är under intensiv uppbyggnad både i staden och på
landsbygden. Från 1 januari 2018 har vi ett nytt dotterbolag, Ystad Energihandel AB, där vi säljer
el till våra kunder.

I rollen som sälj och marknadsinriktad Customer Service Operatör får du arbeta med att självständigt driva vårt försäljningsarbete inom elhandel såväl på privat B2C- som företagsmarknaden B2B. Du arbetar med att bygga upp kundrelationer, upprättar och följer en marknadsplan, ansvarar för
budgetuppföljning av marknadsföringsinsatser och sponsring.

Du tar fram och beställer publikationer och broschyrer. Du kommer att ansvara för att planera, förbereda och genomföra event, mässor och externa aktiviteter samt vara ansiktet utåt vid dessa. Vidare kommer du jobba genom sociala medier och med regelbunden uppdatering av vår hemsida inom elhandel. Du presenterar på ett förberett och pedagogiskt sätt försäljningsframdriften och marknadsinsatser för ledningsgrupp. Du ansvarar även för att öka
tillväxten av kunder.

Du kommer att ingå i vårt kundserviceteam. Du behärskar olika IT-system och förstår snabbt principerna för ärendehantering, dokumentation, produktinformation, avtalshantering och
faktureringssystem.

I din vardag kommer du att arbeta i ett team av 3 personer i våra system,
telefon, chatt och mail för att ge våra kunder en förstklassig service och upplevelse.

Du kommer att möta och tar hand om våra kunder såväl face to face som via olika elektroniska medier under våra generösa öppettider.

Vi tror att du har följande bakgrund:

• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservice och försäljning
• Naturlig fallenhet för att ge mycket god serviceupplevelse och skapa förtroende
• Målinriktad, affärsdriven, kommunikativ och utåtriktad
• Brinnande intresse för hållbara kundrelationer
• Vet hur man genomför ett säljsamtal
• God administrativ förmåga, är noggrann och strukturerad
• Behärskar svenska språket mycket väl i tal och skrift
• Tidigare erfarenhet från energibranschen är meriterande, likaså erfarenhet av vårt
kund- och debiteringssystem BFUS eller liknande system
• Erfarenhet av telemarketing är starkt meriterande.


Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Vi erbjuder dig en stimulerande
arbetsmiljö där du kommer vara en spindel i nätet. Vi erbjuder ett öppet arbetsklimat och
intressanta utmaningar inom energi, hållbarhet och samhällsbyggnad för framtiden.


Sista ansökningsdag

2019-05-24, vi hanterar urvalet löpande. Frågor om tjänsten besvaras av vår administrativa chef
Camilla Blomgren 0411-577 170.

Välkommen med din ansökan till Ystad Energi AB,
Fridhemsgatan 24, 271 45 Ystad eller till y Visa mindre

Är du en teamspelare som även kan arbeta självständigt?
Då passar du in i vårt professionella elmontörsteam.

Som elmontör hos oss ingår du i ett härligt, serviceinriktat och mycket kompetent team.
Tillsammans med din arbetsledare och kollegor planerar, fördelar ni och utför olika
arbeten. Ibland i team och ibland självständigt. Ni arbetar alltid serviceinriktat med ett
mycket högt säkerhetstänk och hög noggrannhet. Hos oss kommer du att kunna styra
och påverka mycket av din dag och arbete utifrån arbetsorder och projekt.

Några exempel på förkommande arbetsuppgifter
- Montage av el- och fjärrvärmemätare
- Nyanslutningar av serviser
- Elinstallation
- Felavhjälpning och reparationsarbete
- Planerar självständigt kundmöten och har dagligen kundkontakt

Övriga arbeten som på sikt kommer att ingå i tjänsten är service-, underhålls- och
entreprenadarbeten i fält för distributionsnätet, vilket bl a innebär elmontage och
kabelförläggning samt arbete i ställverk och stationer.

I tjänsten ingår beredskap. Ystad Energi arbetar aktivt med säkerhet och utveckling av
medarbetare. Du kommer att erbjudas kontinuerliga utbildningar, kurser och möjligheter
till personlig utveckling inom ditt yrke. Vidare kommer du erbjudas en trygg, sund och
utvecklande arbetsmiljö. Vårt uppdrag inom energi, samhällsbyggnad och hållbarhet är
viktigt, spännande och till stor nytta för våra kommuninvånare och företag.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning inom el eller likvärdig yrkeserfarenhet. Tex
elmontage, kabelförläggning, ställverk och stationer eller elinstallation. Ytterligare krav
är B-körkort samt svenska i tal och skrift.

Vi ser det som meriterande med erfarenhet främst inom eldistribution men även inom
elinstallation. Dokumenterad kunskap så som ESA, heta arbeten och Säkerhet på väg är
klart meriterande.

Vi tror att du är
Teamspelare som samtidigt har förmåga att arbeta självständigt. Du vill planera och
prioritera ditt arbete. Noggrannhet och säkerhet är viktigt för dig. Service, kvalitet och
att vara tillmötesgående är något du ser som självklart. Du är intresserad av teknik och
gillar att lösa tekniska problem.

Sista ansökningsdag
2019-04-28, vi hanterar ansökningarna löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan
sista ansökningsdag, ansök därför snarast möjligt.
Frågor om tjänsten besvaras av arbetsledare Jan Månsson, 0411-57 71 75 eller
[email protected]
Varmt välkommen Visa mindre