Lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Ystad

Verkmästare till Ystad Traktor & Maskin
Ystad Traktor & Maskin erbjuder en mängd olika produkter inom lantbruk och entreprenad. Vi säljer såväl nya som begagnade traktorer och maskiner.
Ystad Traktor och Maskin har alltid trott på och verkar för ett starkt lantbruk. Det gör vi än idag! Vi hjälper branschen genom att tillhandahålla de maskiner och redskap som krävs för att kunna producera de livsmedel som hela Sverige behöver. Företaget ligger i Ystad och har idag 13 anställda.
Att jobba nära lantbruket – när det verkligen gäller
Att arbeta mot lantbrukssektorn är något speciellt. Det är en bransch med tradition, stolthet och höga krav och för många är lantbruket inte bara ett arbete, utan en livsstil. Under skördesäsong blir det extra tydligt: verksamheten är väderberoende och när maskinerna måste rulla finns det sällan utrymme för väntan. Om en skördetröska går sönder mitt i skörden och regnet är på väg, då behöver det lösas snabbt, och med rätt prioriteringar.
Nu söker Ystad Traktor & Maskin en Verkmästare, då nuvarande verkmästare går i pension.
Om tjänsten
I rollen som Verkmästare får du en nyckelposition i verkstaden där du kombinerar ledarskap, planering, kundkontakt och teknisk förståelse. Du planerar, leder och fördelar arbetet för 5 mekaniker och ser till att vardagen i verkstaden flyter, även när tempot är högt.
Dina arbetsuppgifter
Planera, leda och fördela arbetet i verkstaden för 5 mekaniker


Ta hand om inkommande kundförfrågningar och tidsbokningar


Lämna prisuppgifter och hantera dialogen med kunder


Via telefon identifiera fel och guida kunden till lösning när det är möjligt


Beställa reservdelar


Sköta garanti- och försäkringsärenden


Fakturering


Planera och boka utbildningar för mekanikerna

Vem vi söker
Vi tror att du har en teknisk bakgrund inom lantbruksmaskiner och en god förståelse för lantbrukets verklighet. Kanske är du mekaniker idag och vill ta nästa steg mot en mer administrativ roll med mycket kundkontakt och ansvar.
För att trivas hos Ystad Traktor & Maskin behöver du vara trygg i dig själv och kunna hålla huvudet kallt när det är mycket, särskilt under säsong.
Vi ser gärna att du är
Teknisk och van vid lantbruksmaskiner


Bekväm i dialog med kunder och gillar att lösa problem


Strukturerad och bra på att planera och prioritera


Stresstålig och stabil när det blir skarpt läge


En lugn, trygg ledare som får teamet att fungera tillsammans

Denna rekryteringsprocess
I denna rekryteringsprocess samarbetar Ystad Traktor & Maskin med HIREQ. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta oss. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med din ansökan. Visa mindre

Toyota Sydost är en del av GRB koncernen sedan 2009. Vi erbjuder fullserviceanläggningar för nya och begagnade bilar i Ystad, Simrishamn och Veberöd. Vi har som mål att samla det bästa laget av medarbetare för att kunna erbjuda våra kunder den ultimata totalupplevelsen.
Är du vår nya kollega? Vi söker nu en servicerådgivare till Toyota Sydost i Veberöd som är en mindre verkstad/skadeverkstad.
Vad söker vi?
Som servicerådgivare på Toyota Sydost arbetar du i vår frontdesk vilket innebär personlig kontakt med kunder, såväl vid disk som via telefon och e-post. Du tar emot våra kunder och rådgör med dem gällande service och reparation, samt bokar in och fördelar verkstadsbesöken till våra tekniker. I arbetsuppgifterna ingår även mottagande och utlämnande av bilar, kalkylering av skador vid försäkringsärende, fakturering av utfört arbete, samt försäljning av bildelar över disk och att hjälpa kunder med hyrbilar. Daglig tillsyn av vår mack
Vem är du?
Som servicerådgivare på Toyota Sydost är du den första kunden möter vilket gör att ett utåtriktat och trevligt bemötande är av stor vikt. Som spindeln i nätet mellan verkstad, skadeverkstad och kund värdesätter vi personliga egenskaper så som gott ordningssinne, blick för vad som behöver göras, initiativförmåga och positiv energi. Du är noggrann i ditt arbete och kommer till avslut för att säkerställa kvalité, du prioriterar alltid att kunden är i fokus och gör det lilla extra för att överträffa förväntningarna.
Vi ser att du tidigare arbetat inom serviceyrket med kunden i fokus. Har du tidigare erfarenhet av arbete i bilbranschen är det en fördel samt meriterande om du har kunskaper i datasystemen Kobra och/eller Cabas. Du har goda datorkunskaper och förmåga att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift. B-körkort är ett krav.
Vad erbjuder vi dig?
Vi är ett kvalitetstänkande familjeföretag, där du blir en del av en koncern med möjligheter till både professionell och personlig utveckling. Vi bryr oss om dig som anställd och erbjuder därför alla våra anställda:
· En arbetsplats med kollektivavtal
· Tjänstepension och grupplivförsäkring
· Friskvård
· Personalrabatter på drivmedel, verkstadsarbeten och bildelar
· Goda utvecklingsmöjligheter
· Bra och utvecklande arbetsmiljö
· Utbildningar genom bland annat samarbeten med Toyota Sydost , Renault, företagshälsovården, m.fl.
Vill du veta mer om oss? Välkommen in på vår hemsida och karriärsida.
Om oss
Toyota Sydost är en del av GRB koncernen sedan 2009. Vi erbjuder fullserviceanläggningar för nya och begagnade bilar i Ystad, Simrishamn och Veberöd. Vi har som mål att samla det bästa laget av medarbetare för att kunna erbjuda våra kunder den ultimata totalupplevelsen. Att arbeta för ständig förbättring och utveckling sitter i vår verksamhets DNA, vi ryggar inte utmaningar och laget går före jaget. Välkommen till Toyota Sydost!
Process och ansökan
Anställningen är tillsvidare och på heltid i Ystad. Provanställning på 6 månader tillämpas. Arbetet är förlagt dagtid. Har du frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta servicemarknadschef Daniel Nilsson: [email protected] eller HR- ansvarig Jennie Johansson: [email protected]
Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Sista ansökningsdagen är 2022-12-04. Visa mindre

Servicerådgivare till Ystad
Är du vår nästa stjärna? Nu söker vi på Michelsens Bil en ny kollega till vårt team i Ystad!
Vill du ha ett roligt, fartfyllt och inspirerande jobb hos oss på servicemarknaden?
Hos oss kommer du att arbeta på en lärorik arbetsplats, i en härlig grupp, där vi drivs av att ge kunden den bästa serviceupplevelse!
På Michelsens Bil får du även tryggheten av att vara en del i ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Engagemang, Respekt och Hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa.
Tjänstebeskrivning
I rollen som servicerådgivare ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått ett professionellt bemötande och en utomordentlig service.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen gå igenom det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även arbeta med mervärdesförsäljning, bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer, hantera försäkringsskador och vägleda kunderna i tekniska frågor. Därav förutsätter vi att du har ett stort intresse för bilar. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.
Kvalifikationer
Du är medveten om vad god service innebär.
Hög stressnivå.
Tidigare erfarenhet från serviceyrken.
Godkänd gymnasieutbildning.
Goda administrativa färdigheter.
Datorvana samt kunskaper i Officepaketet.
Du har minst B-körkort. Manuell växellåda är ett krav.
Svenska språket i både tal och skrift samt engelska för att kunna läsa manualer.

Meriterande
Dokumenterad erfarenhet av liknade arbetsuppgifter
Stort intresse och viss erfarenhet från bilbranschen
Fordonsteknisktutbildning
Erfarenhet att arbeta i Automaster; CABAS, ELSA och ETKA
Erfarenhet och kunskaper om något av våra märken (Volkswagen, Seat, Skoda, Audi).



Personliga egenskaper
Du brinner för att ge service och arbetar alltid för att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.
Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta olika typer av människor och situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov.
Ansökan
Vi kommer tillämpa löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag!
Michelsens Bil genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.
Ansökan görs enbart genom formulär längre ner på denna sida.
Frågor om tjänsten? Kontakta Servicemarknadschef Jon Nilsson på [email protected] Visa mindre